适应多元化需求推动旅游业恢复发展

2020-06-22 13:11:38 | 旅游线路 |

  政府工作报告提出,实施扩大内需战略,要深化供给侧结构性改革,突出民生导向,支持文化、旅游等生活服务业恢复发展,适应群众多元化需求,推动消费回升。

  结合我省实际,两会上,代表委员就如何应对疫情带来的严重影响,推动我省旅游业复苏“再出发”提出建议。

  纾解当下之困创新供给谋长远发展

  “新冠肺炎疫情对我省旅游业打击很大,特别是全省冰雪景区和滑雪场经营最先遭到严重冲击,应该帮助旅游景区和企业纾解当下之困,长远谋划冰雪旅游做强做大,助推旅游业高质量发展。”赵雨森委员说,我省已连续两年召开全省旅发大会,为推动冰雪旅游、体育、文化、装备制造等多产业深度融合、协同发展奠定了良好基础。当前,应立足疫情过后冰雪旅游企业和旅游从业者重新洗牌等情况,通过落实政策、加强督导,出台政策、给予补助,鼓励兼并、优化布局等举措,实现可持续发展。

  孙喆代表说,哈尔滨市将研究出台夜经济实施方案和疫情常态化旅游产品供给,推进中央大街等重点景区商区提档升级,推出乡村游、赏花游、自驾游、自助游以及系列健康养生游产品,并适时发放消费券,创新旅游供给,帮助旅游行业化危机为转机,推动消费提质扩容和潜能释放。

  赵雨森建议,要推动冰雪旅游发展模式的变革,对规模小、等级低、经营确实难以为继的滑雪场,给予适当政策,鼓励其关停恢复原有自然资源状况,或鼓励其他滑雪场经营公司对其进行兼并,提高全省雪场的质量等级,创新冰雪旅游供给,创造高质量旅游环境。

  满足消费渴望以新产品迎合多元需求

  受疫情影响,百姓长距离流动减少。但是,与更精彩的风景相遇,依然是很多人久被疫情抑制的消费渴望。这种渴望,同样关乎精神领域,在城市周边体验“诗和远方”。

  孙喆代表说,此次疫情对哈尔滨市服务业特别是旅游业带来了巨大冲击。对此,哈尔滨市在确保景区景点疫情防控安全前提下,积极培育常态化疫情防控下旅游消费的新产品新业态。

  一是开发户外游新产品。深入挖掘哈尔滨生态、文化、音乐、时尚等资源潜力,策划推出乡村游、赏花游、登山游、欧陆风情游等户外游产品,开辟城市周边1~2日自驾游、自助游线路,不断满足人们亲近大自然、放松身心的需求。

  二是开发养生保健新产品。充分发挥哈尔滨市医疗机构、医疗护理和中医药资源丰富优势,大力发展按摩、刮痧、理疗等系列养生保健产品,吸引更多休闲旅游、候鸟式养老人员来哈旅游。

  三是开发升级夜游新产品。挖掘松花江旅游资源,打造“夜游松花江”品牌项目,强化人员集聚管控,加快培育完善集“吃住行游购娱”于一体的多元夜间消费市场,形成新的消费热点。

  四是开发线上旅游新产品。通过云赏景、云听音乐会、深度体验类旅游直播等方式,大力宣传哈尔滨市旅游景区,提升哈尔滨的吸引力和影响力,为各项旅游活动开展打下前期基础。

  五是打造旅游新氛围。充分利用新媒体,加大宣传力度,鼓励本地人游览本地景点,吸引1~2小时高铁圈人口来哈旅游。采取发放优惠券、贷款贴息、交通补助等办法刺激消费,助推旅游企业尽快走出困境。继续实行涉旅投诉“先行赔付”机制,真正让游客来得放心、玩得舒心。

  做足安全便捷文章推动旅游消费回升

  “分时预约、限量开放、有序出游正成为新的旅游方式,应在常态化疫情防控前提下,做足安全便捷文章,推动旅游消费回升。”张家文代表说,杜尔伯特县坚持分区分级原则,稳步推进旅游景区恢复开放,帮助旅游业恢复发展。

  张家文说,满足安全便捷旅游需求,杜尔伯特县推行了分时预约游览,目前恢复运营的10个景区,开通并使用游客实名分时预约系统,确保游客错峰、限量、预约、有序出游。同时,全域旅游景点实施一体化运营,推出一票制通游策略,延长旅游线路,降低单个景区人员聚集程度。与多个网络平台合作进行网上购票,游客扫码入园,全程无接触服务,满足了县域周边游客疫情期间的旅游需求。同时,丰富乡村旅游产品,提升周边游吸引力度。突出草原体验游,支持开发农家乐和民宿,推动开发蘑菇屯建设,拓展乡村旅游群体,吸引周边游客自驾游,实现游客放松身心和景区运营的“双赢”。(作者:韩波 郭铭华 李飞)